www.climasolworld.com es una empresa fundada por profesionales del sector de la climatización en el año 2004.

Desde sus inicios ha sido pionera en integrar sus servicios de aire acondicionado y calefacción a un sistema de venta, compra e instalación online que cada vez cuenta con más compradores.

La evolución ha sido rápida y concisa y hemos encontrado el equilibrio entre las nuevas tecnologias de las que dispone el usuario, trabajos de calidad y muy importante, nos hacemos responsables de nuestras instalaciones de una manera indefinida.

El proceso de fidelización del cliente es la fase más importante de www.climasolworld.com,  ya que a diferencia de otros clientes, no nos centramos en ofrecer solo precios.

Climatizar una vivienda, oficina, empresa etc, es un trabajo muy serio que requiere tomar una decisión importante antes de comprar.

Nosotros desde luego no vamos a decirle dónde gastar su dinero, vamos a ofrecerle nuestra mejor versión y además vamos a facilitarles innumerables vías de comunicación para poder atenderles en caso de incidencias en su instalación. Debe sentirse respaldado en el presente y en el futuro, por la compañía con la que contrate sus servicios.

Una empresa pequeña, al contrario de www.climasolworld.com  no dispondrá de descuentos especiales de almacenista, no tendrá control electrónico sobre el funcionamiento de sus equipos y lo más importante, no podrá atenderlo con la rapidez con la que nuestro sistema de trabajo está dotado.

Hacemos realidad  una empresa en la que la estructura interna está organizada por sectores muy marcados:

• Dpto. Comercial.-  Atiende sus necesidades y busca el mejor precio sin perder calidad, haciéndole llegar la máxima información digitalizada, que nos proporcionan las marcas de aire acondicionado.
• Dpto. Técnico.-  Sin dudarlo un segundo visitamos su vivienda, leemos e interpretamos su plano y aconsejamos siempre según la necesidad del interesado, cual es la vía mas adecuada para climatizar su hogar. Sin costes, sin compromisos y con el respaldo de más 30.000 visitas técnicas anuales.
• Dpto. Postventa.-  Cuando realizamos una instalación, su informe queda registrado en una ficha personal que lo distingue de cualquier otra. Esa información es tratada con la máxima profesionalidad y confidencialidad por instaladores de aire acondicionado, reconvertidos en expertos asesores telefónicos, que gestionarán futuras dudas, incidencias y problemas que se le puedan plantear a lo largo de la vida de sus aparatos.
  Este departamento, base de la garantía que ofrecemos, y la seriedad con la que tratamos a nuestros clientes, son  más del 50% de la captación de nuevos clientes.
• Dpto. Atención al Cliente.-  Responsabilidad, comprensión ,transmisión y gran poder de comunicación son los adjetivos que mejor definen la labor que se realiza desde esta dependencia.
• Dpto. Franquicias.-  Desde aquí mantenemos conectada a toda la red de franquiciados. Desde la sede entral damos apoyo y  asesoramiento  a nuestros asociados.  Seleccionamos las solicitudes de franquicia bajo un criterio muy estricto e impartimos los cursos de formación pertinentes.
• Dpto. Administración.-  Hemos conseguido la perfecta unión y sintonía de un magnifico grupo de trabajo licenciado, titulado y especializado en economía y gestión de empresa.
• Dpto. Informática y Community Manager.-  Conscientes del rumbo de la compañía, éste departamento dirige y gestiona todos los cambios que requieren nuestros negocios informáticos.  Junto a esta labor y tras nuestra inminente puesta en marcha a través de determinadas redes sociales, nuestro interés en evolucionar nos volverá a situar como pioneros en  la división nacional de climatización.
• Dpto. Marketing y Diseño.- La imagen corporativa es un elemento que desde nuestros inicios hemos cuidado al máximo, llevando a cabo campañas innovadoras  acompañadas por el apoyo siempre de las  mejores firmas de aire acondicionado y que se consensuan junto al grupo de mejora online de personal interno www.climasolworld.com.
• Dpto. Expansión y desarollo.- La parte más creativa y que propone a gerencia la inclusión de www.climasolworld.com en los diferentes mercados mundiales.  Contamos con varios proyectos internacionales que estan empezando a ver la luz.  Pensar es gratis, no cuesta dinero y a nosotros ¡Nos encanta hacerlo!.

Somos diferentes y lo sabemos, formamos parte del presente y futuro de la climatización comercial y doméstica de España, no lo decimos nosotros… marcas como MITSUBISHI ELECTRIC Y FUJITSU nos acreditan como mejor cliente del canal instalador.

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